老旧居民楼没有电梯，行动不便居民如何上下楼？轮椅出行过程中，社区道路和公共空间是否能够满足通行需求？近日，湖南工商大学“无碍星城”暑期“三下乡”实践团走进长沙一处老旧居民社区，围绕无障碍环境建设开展实地调研，通过入户走访、陪伴出行、现场观察等方式，了解行动不便居民在社区生活中的实际需求。
在走访过程中，实践团来到一位高位截肢老人家中，与老人交流身体状况、日常生活和出行情况，并送上慰问品。老人居住的居民楼未配备电梯，楼道空间较为狭窄，每次外出都需要他人协助。团队结合老人介绍，对居民楼公共环境进行了现场观察，了解行动不便居民在上下楼过程中面临的实际困难。
实践团成员入户走访，了解居民生活情况及社区无障碍环境
在征得老人同意后，实践团成员陪伴老人外出，并协助老人乘坐轮椅沿日常出行路线缓慢前行。一路上，队员们结合老人实际出行情况，对社区道路、路口衔接、轮椅通行空间及沿线无障碍设施进行了现场观察。实践中发现，对于行动不便居民而言，无障碍设施是否完善，不仅体现在单个设施的设置情况，还关系到社区道路、公共空间和出行路线能否形成连续衔接。
实践团成员陪伴居民外出，实地观察社区道路无障碍设施
外出结束后，实践团成员协助老人返回家中。由于居民楼没有电梯，且楼梯空间有限，一名成员背扶老人缓慢上楼，其余成员负责搬运轮椅，帮助老人安全返回家中。返程过程中，团队再次对楼道环境进行了观察，对老旧居民楼无电梯环境下行动不便居民面临的现实问题有了更加直观的认识。
实践团成员入户走访，了解居民生活情况及社区无障碍环境
社区是居民日常生活的重要空间，无障碍环境建设直接关系行动不便居民的生活便利程度。此次调研中，实践团以真实生活场景为切入点，对老旧社区居民楼、社区道路及公共空间进行了现场观察，进一步了解行动不便居民在社区生活中的实际需求。下一步，团队将继续围绕社区公共服务、无障碍设施建设和数字包容等内容开展调研，梳理基层案例，为推进社区无障碍环境建设提供实践参考。（通讯员：余子青，赵梓君）
