走街串巷听民意，上门帮办解民忧，牵线搭桥促民生，实干担当破难题。一句句践行初心的承诺，一个个温暖民心的行动，正是新疆生产建设兵团第八师石河子市新城街道十六社区推行“走动式工作法”，把师市党委九届十二次全会精神转化为为民服务生动实践，绘就暖心基层治理画卷。
上门帮办解民忧，贴心服务暖人心
十六社区坚持把便民服务做在日常、落在细微，及时为居民排忧解难。网格员在日常走访中，发现独居老人张阿姨因腿脚不便、子女常年在外，面对异地就医医保报销的复杂流程束手无策。了解情况后，网格员主动上门帮办，耐心梳理报销所需材料，逐一核对信息、代办各项手续，最终帮助张阿姨顺利拿到报销费用。“真是太谢谢你了，要是没有你，这报销的事我真不知道要拖到什么时候。”社区以“走动式工作法”为抓手，通过网格员常态化走访，精准掌握独居老人、残疾人等特殊群体的实际困难，推行“上门办、代跑腿、跟踪办”暖心服务模式，真正实现变“群众跑腿”为“干部跑路”，把服务送到居民家门口，用实干提升群众的获得感、幸福感、安全感。
走动牵线搭桥梁，精准就业惠民生
走进特好超市，小吴正熟练操作收银系统，热情地为顾客扫码、找零，从容娴熟的服务赢得了超市负责人和顾客的一致认可。谁曾想，不久前小吴还在为找不到合适的工作而焦虑，网格员在走访中了解到她的从业意愿和专业特长，恰好得知特好超市急需收银员，便第一时间牵线搭桥，对接双方需求，帮助小吴顺利实现就业。“真的特别感谢社区和网格员，帮我找到了合适的工作，解决了我的就业问题。”通过“走动式”走访，社区建立起用工需求和就业意愿动态台账，精准提供岗位推荐、政策咨询、入职对接等服务，让“走动式工作法”成为破解就业难题的“金钥匙”，助力居民实现“家门口就业”，让民生福祉更有温度。
走动排查除隐患，坚守初心护平安
社区时刻把居民安全放在心上，全力筑牢辖区平安稳定坚固防线。网格员日常走访排查时发现，部分楼栋檐口、屋顶平台因气温变化形成高空坠冰隐患，威胁居民出行安全。工作人员立即设置警示、引导绕行，并快速开展除冰作业，及时消除风险，守护居民安全。家住3号楼的独居老人陈大爷看到除冰人员，特意端来热水：“你们消除隐患，真是把居民安全放在了心坎上！”社区实行网格员分片包栋、定期巡查、全域覆盖。重点围绕矛盾纠纷、三清三禁、消防安全等开展常态化排查，建立“发现—登记—处置—回访”闭环机制，做到隐患早发现、早处置、早清零，以实实在在的行动筑牢辖区安全防线，为居民营造安全、安心、安定的居住环境。
“我们走出的不仅是办公室，更是服务群众的责任之路。为民服务，关键在实干，核心在为民。”十六社区党委书记聂莹表示，社区将持续深化“走动式工作法”，通过优化走访机制、丰富服务内涵，推动工作人员多走动、勤倾听、实办事，把为民初心转化为基层治理和为民服务的强大动力，以实干实绩书写基层治理高质量发展新篇章。（新疆生产建设兵团第八师石河子市新城街道十六社区 孙雯 李仁智）
