“一老一小”在社会发展、家庭幸福及个人成长等方面都具有不可替代的重要性。随着人口老龄化与少子化趋势加剧，“一老一小”群体的需求成为社会服务的核心议题。钟山学院儿童教育与人文学院耆幼暖巢调研团来到南京市朗诗常青藤养老院进行实地调研和志愿服务。
耆幼暖巢调研团于2025年4月18日下午2点到朗诗常青藤养老院。朗诗常青藤养老院依托自然环境和成熟的养老服务经验，属于民营的性质。专注于“医养结合”和适老化服务。根据老人需求，为周边长者提供便捷的日间照料、居家上门服务等。因为家庭子女在外，无法照顾老人，养老院去做力所能及的事情。通过和养老院负责人访谈，我们得知老年人需要使用智能手机、渴望陪伴，部分身体不适的老人，工作人员还会需要帮助老人存钱取钱、带买日常生活用品、打扫卫生。在日常活动中，老人有棋牌、唱歌、晒太阳、做手工等活动。虽然养老院工作最初会被家属质疑，但通过工作者高质量服务让家属慢慢认可养老院。同时养老院负责人也提出了建议，希望能有越来越多的电子教学志愿者为老人提供帮助。
耆幼暖巢调研团队长乔乐怡同学还在此常青藤养老院进行了志愿服务。乔同学来到养老院后，先上楼去用轮椅接老年人，将老年人用轮椅推到楼下院子之后，乔同学协助工作人员布置场地搬凳子放音箱。此次活动是陪老人晒太阳、唱歌。分配给乔同学的是一位失智老人，老人起初不愿意坐在椅子上晒太阳，但在乔同学的耐心引导下和细心关怀下，老人坐在椅子上和乔同学聊了好一会儿的天也晒了好一会儿的太阳。
在老人们午睡晒完太阳之后。乔同学带着老人上楼做手工。乔同学陪老人做了盐袋。陪老人做了毛球画。在做手工的过程中，老人突发身体不适，乔同学立马上前查看并询问工作人员，在得知是正常现象之后，帮助老人清理口鼻异物。
此次调研和志愿活动让耆幼暖巢调研团调研团更加深入地了解了老年人的生活和养老院工作者的日常。日后耆幼暖巢调研团一定会继续做老年人的志愿服务，为养老院的工作者减轻工作压力，耆幼暖巢调研团也希望社会各界人士关注到老年人这个群体和养老院工作者这类工作人员。（耆幼暖巢调研团）
